Padres

Comenzando

• Padre, bienvenido a Cambridge One
• ¿Puedo registrar a más de un niño?
• ¿Dónde puedo encontrar el código de activación de los materiales de aprendizaje de mi hijo?
• ¿Cómo hago para conseguir una clave de clase?
• ¿Cómo hace mi hijo para iniciar una sesión en su cuenta de Cambridge One?
• ¿Cómo creo una cuenta de padre/tutor?

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Cómo usar Cambridge One

• ¿Cómo actualizo mis datos personales?
• ¿Cómo agrego a mi hijo a su clase?
• ¿Cómo activo los materiales de aprendizaje para mi hijo?
• ¿Cómo puedo supervisar el progreso de mi hijo?

Solución de problemas

• Seleccioné el rol equivocado cuando me registré, ¿puedo cambiarlo?
• Me registré pero no he recibido el correo de verificación, ¿qué puedo hacer?
• Olvidé mi contraseña. El sistema no reconoce mis datos de inicio de sesión.
• Mi hijo no recuerda su contraseña. ¿Puedo ayudarlo?
• Mi código de clase no funciona.
• Los contenidos de la actividad están superpuestos o no encajan correctamente en mi pantalla. ¿Qué puedo hacer?

Cambridge One Desktop App

• ¿Para qué sirve la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Cómo instalo la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Cómo accedo a eBooks desde la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Cuál es la diferencia entre trabajar en línea y fuera de línea en eBooks?
• ¿Es necesario descargar el contenido en la aplicación para poder usarlo?
• ¿Puedo compartir la aplicación con otros estudiantes que usen la misma computadora?