Cambridge One Help Centre

Comenzando

• ¿Dónde puedo encontrar el código de activación de los materiales de aprendizaje de mi hijo?
• ¿Puedo registrar a más de un hijo usando mi cuenta de Padre?
• ¿Cómo obtengo una clave de clase para mi hijo?
• ¿Cómo puede mi hijo iniciar sesión en su cuenta?
• ¿Cómo creo una cuenta de padre/tutor?

Ver los 11 artículos

Cómo usar Cambridge One

• ¿Cómo actualizo mis datos personales en Cambridge One?
• ¿Cómo agrego a mi hijo a su clase?
• ¿Cómo activo el código para acceder a los materiales de aprendizaje de mi hijo en Cambridge One?
• ¿Cómo puedo supervisar el progreso de mi hijo?

Solución de problemas

• ¿Qué puedo hacer si el código de activación de mi hijo está dañado?
• Un mensaje de error dice que se me ha denegado el acceso. ¿Qué debo hacer?
• Seleccioné el rol equivocado cuando me registré, ¿puedo cambiarlo?
• ¿Qué puedo hacer si no he recibido mi correo de verificación o para restablecer contraseña?
• ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña o no puedo iniciar sesión?
• Mi hijo no recuerda su contraseña. ¿Puedo ayudarlo?

Ver los 7 artículos

Cambridge One Desktop App

• ¿Para qué sirve la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Cómo instalo la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Cómo accedo a eBooks desde la Aplicación Desktop de Cambridge One?
• ¿Cuál es la diferencia entre trabajar en línea y fuera de línea en eBooks?
• ¿Es necesario descargar el contenido en la aplicación para poder usarlo?
• ¿Puedo compartir la aplicación con otros estudiantes que usen la misma computadora?