Solución de problemas
- Bookshelf ha sido retirado. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué puedo hacer si no puedo ver mis puntuaciones de examen en Cambridge One?
- He completado mi tarea o examen. ¿Por qué mi profesor no puede ver mis resultados?
- ¿Qué puedo hacer si mi tarea no aparece como completada?
- ¿Qué puedo hacer si no puedo responder a una actividad en Collaboration Plus?
- ¿Por qué mi profesor no puede ver mis actividades?
- ¿Por qué no puedo acceder a los exámenes de mi curso?
- ¿Por qué no puedo acceder a mis tareas?
- ¿Por qué veo el mensaje 'No válido' en mi prueba de competencia de escritura?
- ¿Por qué no puedo continuar después de seleccionar una respuesta en preguntas con múltiples respuestas correctas?
- ¿Por qué algunas tareas nuevas ya aparecen como completadas?
- ¿Qué debo hacer si encuentro un error en el contenido?
- ¿Por qué puedo ver mi progreso anterior en una clase nueva?
- ¿Qué puedo hacer si mi código de activación ha caducado?
- ¿Cómo funcionan las actividades de selección de palabras?
- ¿Qué puedo hacer si no recibo el código de los materiales solo digitales que compré en línea?
- ¿Qué puedo hacer si mi libro no incluye un código de activación?
- ¿Por qué veo un mensaje que dice que no tengo acceso a mis actividades?
- ¿Qué puedo hacer si he olvidado el nombre de usuario o el correo electrónico asociado a mi cuenta?
- ¿Qué puedo hacer si mis materiales aparecen por error en Mi aprendizaje independiente?
- ¿Qué debo hacer si tengo un código para Cambridge LMS que no puedo activar?
- ¿Por qué me devuelven al panel cuando intento abrir mi tarea?
- ¿Por qué perdí mi progreso al unirme a una clase?
- ¿Por qué no puedo usar mi micrófono para actividades de habla?
- ¿Por qué no se muestra el progreso de mi curso de Linguaskill?
- ¿Por qué veo el mensaje 'Lo siento, este no es un código válido. Por favor, comprueba y vuelve a intentarlo' al intentar activar mi código?
- ¿Por qué veo el mensaje 'Lo sentimos, este código de activación ya ha sido usado' al intentar activar mi código?
- ¿Por qué veo el mensaje 'Lo sentimos, ya tienes un código activado para este producto' al intentar activar mi código?
- ¿Por qué veo el mensaje 'Lo sentimos, el título vinculado a este código ha sido eliminado' al intentar activar mi código?
- ¿Qué debo hacer si mi código de activación está dañado?
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