Solución de problemas
- ¿Qué puedo hacer si no puedo abrir mis actividades en dispositivos Apple al usar Blackboard, Moodle, Canvas o Brightspace?
- ¿Qué puedo hacer si mi código de activación está dañado?
- No puedo iniciar sesión. Aparece un mensaje de error que dice que se me ha denegado el acceso. ¿Qué debo hacer?
- ¿Por qué no puedo arrastrar y soltar las respuestas en mi prueba?
- ¿Qué significa “Restablecer progreso”?
- ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña o no puedo iniciar sesión?
- ¿Qué puedo hacer si no he recibido mi correo de verificación o para restablecer contraseña?
- ¿Qué puedo hacer si mi código de activación no es aceptado?
- ¿Qué puedo hacer si mi llave de clase no funciona?
- Cuando hago clic en el botón de 'Next', aparece un mensaje de error y no puedo continuar con la siguiente actividad. ¿Qué puedo hacer?
- He recibido una invitación pero se envió a la dirección de email equivocada. ¿Qué debo hacer?
- Seleccioné el rol equivocado cuando me registré, ¿puedo cambiarlo?
- No puedo enviar a mi profesor una respuesta correspondiente a una actividad escrita u oral porque no puedo ver el botón de ‘Entregar’.
¿No encontraste lo que buscabas?
Contáctanos