Risoluzione dei problemi
- Cosa posso fare se il mio account scolastico è stato rifiutato?
- Ho attivato il codice nel libro dell'insegnante, ma non ho accesso a tutto. Cosa posso fare?
- Perché non posso continuare dopo aver selezionato una risposta in domande con più risposte corrette?
- Perché alcune nuove assegnazioni risultano già completate?
- Cosa devo fare se trovo un errore nel contenuto?
- Cosa posso fare se i miei codici di attivazione o quelli dei miei studenti sono scaduti?
- Come funzionano le attività di selezione delle parole?
- Cosa posso fare se non ricevo il codice per i materiali digitali acquistati online?
- Come insegnante, cosa posso fare se il mio libro non include un codice di attivazione?
- Perché vedo un'icona a lucchetto quando provo ad assegnare i test?
- Cosa posso fare se ho dimenticato il nome utente o l'email associati al mio account?
- Cosa devo fare se gli studenti sono stati aggiunti alla classe sbagliata?
- Cosa devo fare se uno studente appare come Apprendente Indipendente invece che nella mia classe?
- Cosa posso fare se i miei studenti vengono riportati alla loro dashboard quando cercano di aprire il loro compito?
- Come insegnante, perché non riesco ad accedere a tutte le funzionalità per le mie classi con alcuni materiali?
- Cosa posso fare se non riesco a eliminare il mio compito?
- Perché il certificato del mio corso di sviluppo professionale online non è disponibile?
- Come possiamo aggiungere un nuovo amministratore della scuola se il precedente se ne è andato?
- Perché Test & Train o Apprendimento Personalizzato manca dalla mia classe dopo aver attivato il mio codice?
- Perché non posso attivare un codice studente sul mio account insegnante?
- Cosa devo fare se uno studente ha un codice di attivazione danneggiato?
- Posso eliminare il mio account Cambridge?
- Un messaggio di errore indica che il mio accesso è stato negato. Cosa devo fare?
- Cos'è un file HAR e come generarlo?
- Perché le attività di test drag and drop non funzionano per i miei studenti?
- Cosa posso fare se non ho ricevuto l'email di verifica o di reimpostazione della password?
- Cosa posso fare se ho dimenticato la password o il mio accesso non funziona?
- Ho ricevuto un invito ma è stato inviato all'indirizzo email sbagliato. Cosa devo fare?
- Ho selezionato il ruolo sbagliato quando mi sono registrato a Cambridge One, posso cambiarlo?
- Il contenuto dell'attività si sovrappone o non si adatta correttamente allo schermo. Cosa posso fare?
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