Risoluzione dei problemi
- Perché ricevo l'errore 'Spiacenti, il tuo file non può essere caricato'?
- Cosa posso fare se il mio account scolastico è stato rifiutato?
- Cosa devo fare se gli studenti sono stati aggiunti alla classe sbagliata?
- Cosa devo fare se uno studente appare come Apprendente Indipendente invece che nella mia classe?
- Cosa devo fare se uno o più studenti hanno codici di attivazione danneggiati?
- Perché le attività di test con trascinamento non funzionano per i miei studenti?
- Come amministratore, posso sapere chi ha attivato un codice studente nella mia scuola?
- Uno degli insegnanti/studenti ha selezionato il ruolo sbagliato durante la registrazione a Cambridge One, è possibile cambiarlo?
- Ho creato una classe utilizzando l'opzione ‘Progress reset’, è possibile modificarla?
- Perché vedo errori quando provo a copiare la mia classe modello in nuove classi?
- Perché tutti i dati di ogni record nel mio file CSV appaiono nella colonna A e ricevo un errore quando tento di caricare il file?
- Perché non riesco a trovare i materiali che voglio aggiungere alla mia classe?
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