Bu hata mesajını görmenizin birkaç nedeni olabilir. En yaygın nedenler şunlardır:

• Kodunuz farklı bir hesapta etkinleştirilmiş
• Kursunuz My independent learning bölümünde etkinleştirilmiş
• Ödevinizin yanında veya bir bileşenin (Practice Extra, Digital Workbook gibi) altında Activate ya da sınıfınızın yanında Add materials seçeneğini görüyorsunuz
• Etkinleştirme için iki kod gerekiyor
• İkinci el bir kitap satın almış olabilirsiniz
• Kodunuzun süresi dolmuş

Kodunuz farklı bir hesapta etkinleştirilmiş

Kodunuzu etkinleştiremiyorsanız, kod başka bir Cambridge One hesabında zaten etkinleştirilmiş olabilir. Birden fazla hesabınız varsa bu durum gerçekleşebilir; örneğin kişisel e-posta adresinizle oluşturduğunuz bir hesap ve okul e-posta adresinizle oluşturduğunuz başka bir hesap ya da Google, Apple veya Facebook kullanarak oluşturduğunuz bir hesap). 

Kodu etkinleştirdiğiniz hesabı hatırlıyorsanız bu hesaba giriş yapın ve materyallerinize erişip erişemediğinizi kontrol edin. 

Kodun başka bir hesaba bağlanması gerekiyorsa veya hangi hesabın kullanıldığını hatırlamıyorsanız lütfen bu formu doldurun ve aşağıdakileri ekleyin:

• Kodun etkinleştirildiği hesabın e-posta adresi veya kullanıcı adı
• Kodun etkin olması gereken doğru e-posta adresi ve kullanıcı adı
• Kitap veya kartın üzerinde basılı olan etkinleştirme kodunun fotoğrafı

Başa dön

Kursunuz “My independent learning” bölümünde etkinleştirilmiş

Yapabilecekleriniz:

1. Kitabınızın doğru sürümünü (ör. Amerikan veya Britanya İngilizcesi) ve seviyesini (ör. 1, 1A, 2) satın aldığınızı doğrulayın. Bazı kodlar yalnızca e-kitaba erişim sağlayabilir.

Örneğin, Workbook/Activity books Digital Packs şunları sağlayabilir:

• Practice Extra veya Digital Workbook: bunlar, bir sınıftayken ödev olarak atanabilen çevrim içi etkinliklerdir

• Student’s Resources: video, ses vb.

Kodunuzun neleri içerdiğinden emin değilseniz cambridge.org adresine gidin ve kodunuza nelerin dahil olduğunu görmek için ISBN numarasını (kitabınızın arkasında, barkodun altında) kontrol edin.

2. Sınıf veya ödevler için doğru materyallerin seçilip seçilmediğini öğretmeninize sorun. Yanlış seviye veya sürümü seçmiş olabilirler.

Başa dön

Ödevinizin yanında veya bir bileşenin altında (Practice Extra, Digital Workbook gibi)“Activate” ya da sınıfınızın yanında “Add materials” seçeneğini görüyorsunuz
 

Yapabilecekleriniz:

1. Kitabınızın doğru sürümünü (ör. Amerikan veya Britanya İngilizcesi) ve seviyesini (ör. 1, 1A, 2) satın aldığınızı doğrulayın. Bazı kodlar yalnızca e-kitaba erişim sağlayabilir.

Örneğin, Workbook/Activity books Digital Packs şunları sağlayabilir:

• Practice Extra veya Digital Workbook: bunlar, bir sınıftayken ödev olarak atanabilen çevrim içi etkinliklerdir

• Student’s Resources: video, ses vb.

Kodunuzun neleri içerdiğinden emin değilseniz cambridge.org adresine gidin ve kodunuza nelerin dahil olduğunu görmek için ISBN numarasını (kitabınızın arkasında, barkodun altında) kontrol edin.

2. Sınıf veya ödevler için doğru materyallerin seçilip seçilmediğini öğretmeninize sorun. Yanlış seviye veya sürümü seçmiş olabilirler.

Başa dön

Etkinleştirme için iki kod gerekiyor

Bazı başlıklarda, mevcut tüm materyallere tam erişim elde etmek için iki etkinleştirme kodunun etkinleştirilmesi gerekir. Her kod farklı içeriğe erişim sağlar:

• Student’s veya Pupil's Book kodu yalnızca e-kitaba (kitabın dijital sürümüne) erişim sağlar

• Workbook veya Activity Book kodu, platformdaki Practice Extra (çevrim içi etkinlikler) ve Learner Resources’a erişim sağlar.

İpucu: Bu durum Super Minds, Guess What!, Kid's Box, Be Curious, Interchange, Power Up vb. seriler için geçerlidir.

Başa dön

İkinci el bir kitap satın almış olabilirsiniz

Satın aldığınız kitap kullanılmış veya ikinci el olabilir ve kod başka biri tarafından zaten etkinleştirilmiş olabilir. 

Bu durumda kitabı satın aldığınız kişiyle, okulla veya kitapçıyla iletişime geçmenizi öneririz. Ayrıca aşağıdaki bilgileri içeren bu formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Satın alma kanıtı (makbuz)

• Kitap veya kartın üzerinde basılı olan etkinleştirme kodunun fotoğrafı

• Kitabın üzerinde basılı olan ISBN’nin fotoğrafı (arka kapakta, 978 ile başlayan barkodun altındaki numara)

• Genellikle ikinci veya üçüncü sayfada bulunan ve ISBN’lerin listesini içeren telif hakkı sayfasının fotoğrafı. Bu sayfa kitabın nerede basıldığını gösterir (Printed in...)

Başa dön

Kodunuzun süresi dolmuş

Hesabınızda süresi dolmuş bir kodu yeniden etkinleştirmeye çalışıyorsanız bu hatayı görürsünüz. 
Dijital materyallere tekrar erişmek için yeni bir kod satın almanız gerekir. 

Başa dön