Solución de problemas
- ¿Por qué recibo el error 'Lo sentimos, no se pudo subir su archivo'?
- ¿Qué puedo hacer si mi cuenta escolar fue rechazada?
- ¿Qué debo hacer si los estudiantes fueron añadidos a la clase incorrecta?
- ¿Qué debo hacer si un estudiante aparece como Aprendiz Independiente en lugar de estar en mi clase?
- ¿Qué debo hacer si uno o más estudiantes tienen códigos de activación dañados?
- ¿Por qué las actividades de prueba de arrastrar y soltar no funcionan para mis estudiantes?
- Como administrador, ¿puedo saber quién activó un código de estudiante en mi escuela?
- Uno de los profesores/alumnos seleccionó el rol incorrecto al registrarse en Cambridge One, ¿es posible cambiarlo?
- He creado una clase usando la opción ‘Restablecer progreso’, ¿es posible cambiarla?
- ¿Por qué veo errores cuando intento copiar mi clase de plantilla en nuevas clases?
- ¿Por qué todos los datos de cada registro en mi archivo CSV aparecen en la columna A y recibo un error al intentar subir el archivo?
- ¿Por qué no puedo encontrar los materiales que quiero añadir a mi clase?
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