Administrador(a)
Primeiros passos
- Quais configurações de navegador são recomendadas para o Cambridge One?
- Como entro em contato com um Representante de Vendas?
- Posso personalizar a pontuação alvo para um aluno alcançar uma estrela dourada ou medalha?
- Qual é a diferença entre um código de ativação, chave de turma e chave da escola?
- Onde encontro minha chave da escola?
Como usar o Cambridge One
- Como posso remover professores ou administradores da minha conta escolar?
- O que significa ‘Reinício do progresso’ e como funciona?
- Posso gerenciar o acesso dos alunos a materiais de aprendizagem específicos?
- O que posso fazer se ativei meus materiais de aprendizagem na conta errada?
- O que posso encontrar na guia 'Meu treinamento'?
- Posso remover alunos da minha conta escolar?
Solução de problemas
- Por que recebo o erro 'Desculpe, seu arquivo não pôde ser enviado'?
- O que posso fazer se minha conta escolar foi rejeitada?
- O que devo fazer se os alunos foram adicionados à turma errada?
- O que devo fazer se um aluno aparecer como Aprendiz Independente em vez de na minha turma?
- O que devo fazer se um ou mais alunos tiverem códigos de ativação danificados?
- Por que as atividades de teste de arrastar e soltar não estão funcionando para meus alunos?
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